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Bom dia, pessoal! Estou tentando anexar um ofício de aprovação das minhas férias e o sistema envia uma mensagem de "O sistema detectou um erro inesperado". O que fazer?

Auxílio Material escolar

Tive que cancelar um chamado de auxílio do material escolar porque foi reprovado e, ao anexar o documento faltante, o sistema não aceitou salvar porque a competência era 02/2022 e já estamos em 03/2022 e não tem como mudar. Porém tentei abrir um novo chamado e no campo onde clicamos para escolher o assunto do chamado não está aparecendo nenhuma opção.